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每次带团外出总能感受祖国温暖力量

2019-05-23 14:55:05 祖国新闻56℃

  没有国,哪有家;没有家,哪有你我。每一次带旅游团到异国,都能感受到祖国有一种温暖我的力量,自豪感油然而生。新中国成立69周年,我祝愿祖国繁荣昌盛,老百姓日子越过越红火。

  谭莉丽从2001年开始从事导游工作,2003年担任出境领队。在15年的出境领队生涯中,每一次身在国外,经过中国大使馆,看到高高飘扬的五星红旗;每一次提及自己来自中国,听到在外的华人说起祖国强大了,他们的地位得到了提高,谭莉丽的心里总有一份想念,也会多一份自豪感。

  谭莉丽说,2001年左右的出境游大多是单位组织的商务考察团,个人出游的很少,能出国的个人必须通过层层申报和审核。

  随着国家的外交实力增强,出境游得到了蓬勃发展,南宁的出境游客越来越多。“市民出境游有了更方便的途径,这与南宁市民的生活水平逐渐提高是分不开的。”谭莉丽说,现在她带团出境的脚步越走越远,由越南、柬埔寨、泰国、老挝、文莱、马来西亚、新加坡、菲律宾等东南亚国家,到法国、德国、意大利、瑞士和奥地利等国家。

  在谭莉丽的记忆中,以前去国外旅游,很多国家不允许中国游客携带手机入境,必须寄存在关口,如遇突发事件无法拨打中国驻当地使馆电话,必须通过各方层层协调,耗时耗力。关口排队时间长,进入他国无中文标识,也无安全提醒。

  随着百姓生活水平的提高,出境游逐渐成为热门,中国游客也越来越受到很多国家的欢迎。有不少国家为了吸引中国游客到来,纷纷为中国游客提供特殊的便利和旅游服务。

  “特别是2008年北京奥运会后,中国给世界留下了深刻的印象。为了吸引中国游客到当地旅游,有很多国家为中国游客特别制定优惠政策。”谭莉丽记得,从2008年起,她带团出境时都能感受到国家强盛带来的荣誉感和自豪感,比如许多国家放宽了出境旅游的审核条件,减少了签证的办理时间,提高了签证的签出率;越来越多国家对中国护照实施不同程度的免签、落地签及电子签政策;为避免多次中转,越来越多的国家与中国航空公司、旅行社开设了旅游直航包机。

  到达他国机场后,开通了国际漫游的中国游客在飞机落地时,便能接收到来自国内手机运营商发送的安全提醒短信,上面有大使馆的紧急联系电话。谭莉丽自豪地说,中国用实力赢得了外国人的尊重,在很多国家的服务业都能看到细节的变化。随着中国游客增多,如今越来越多宾馆能提供中文翻译、中式早餐以及中文电视节目,很多景点和商店都设有中文标识,欧洲不少国家的各大商场都开辟了中文导购服务通道。

  谭莉丽说,国外使用银联卡和移动支付的范围也不断扩大。前几年她曾看过一则新闻,一名日本店主被很多中国游客询问能否使用手机支付,为了不被中国人“瞧不起”,也为了不影响旺季的生意,这名店主只好上论坛求助,询问怎样才能接入中国的手机支付系统。不只是日本,现在欧美、东南亚等许多国家的店铺都纷纷接入移动支付方式,现在中国游客不再需要携带大量现金出境了。

  “领队,我们第一次到这里,不懂会做错什么,您多提醒一下,我尽量做好”“领队,给我一个垃圾袋”“领队,吃完的盘子需要我放到哪里吗”“您年纪大,您先上车”,这是谭莉丽带团时常听到客人说的话。“说起文明旅游,中国游客其实并不像网上传言的那样有很多不文明行为。其实,我们的游客到了国外,表现的素养非常高。”谭莉丽说,以到东南亚国家为例,中国游客都能自觉遵守交通规则,不闯红灯、不横穿马路,大家还会互相提醒别乱丢烟头、别随地吐痰。

  谭莉丽说,以前带团出境时,经常有当地的导游朋友婉转地向她提出批评意见,让她非常尴尬。而现在这些不文明现象虽然不能说已经绝迹,但是已经很少见到了。境外导游朋友的赞扬之声越来越多,这让他们这些领队、导游人员也感到脸上有光。

  “在国外,我们的一言一行、一举一动代表的都不是你一个人,而是代表一个民族、一个国家的形象。”谭莉丽说,作为旅途当中的服务者和文明旅游的传播者,她要积极践行文明旅游,不断推动文明旅游深入人心,让祖国的文明形象在世界各地闪光,赢得了越来越多外国人友善的微笑。

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